Cadrer sa stratégie et créer un cahier des charges PIM

Algorel est l’un des principaux groupements de distribution sanitaire et thermique en France.
Avec un réseau d’adhérents couvrant l’ensemble du territoire, le groupement joue un rôle central dans la mise à disposition de produits et de services pour les professionnels du bâtiment et du second œuvre.

Face à la montée en complexité de son catalogue et à la multiplicité des canaux de diffusion, Algorel a identifié un enjeu majeur : centraliser et fiabiliser ses données produits pour gagner en efficacité et mieux accompagner ses adhérents.

Conseil
DAM
Digitalisation des process
PIM
Transformation Digitale

Contexte

Historiquement, la gestion des données produits reposait sur des outils et processus disparates. Cette organisation entraînait :

  • une qualité de données inégale,
  • des difficultés de coordination entre services,
  • une absence d’indicateurs fiables,
  • une diffusion complexe vers les adhérents et supports de vente.

Pour répondre à ces limites et préparer le déploiement d’une solution PIM adaptée, Algorel a décidé de lancer une phase de cadrage stratégique.

Notre accompagnement

Ateliers collaboratifs et diagnostic

Nos équipes ont animé une série d’ateliers réunissant les métiers, la DSI, les chefs de marché et des représentants d’adhérents afin de :

  • Identifier les irritants majeurs liés aux données (qualité, exploitation, contrôles, absence de KPI, difficultés de partage).
  • Cartographier les besoins métier : intégration des données fournisseurs, enrichissement produit, production de catalogues et supports commerciaux, diffusion multicanal.
  • Modéliser les processus internes avec une clarification des rôles et responsabilités autour de la donnée.
Notre accompagnement

Cahier des charges PIM

À l’issue de ce cadrage, un cahier des charges détaillé a été produit :

  • priorisation des besoins métiers et fonctionnels,
  • définition des cas d’usage à démontrer,
  • intégration des contraintes techniques,
  • plan projet proposé pour sécuriser le déploiement futur.

Résultats

Grâce à ce travail de cadrage, Algorel dispose désormais :

  • d’un cadre stratégique clair pour initier son projet PIM,
  • d’un cahier des charges opérationnel, prêt à être déployé ou soumis à appel d’offres,
  • d’une vision partagée entre métiers et DSI, garantissant des bases solides pour le choix et la mise en œuvre d’une solution PIM durable.

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